用途別に商品を整理する
「お祝い用」「お悔やみ用」「日常のお花」など目的別に分類することで、慣れていない人でも迷わず選べるようになります。
配達エリア・時間指定の可否を明記する
特にお悔やみ用途では配達の確実性が重視されます。対応エリアと当日配達の可否を明確にしておきましょう。
予算に応じた提案を用意する
花の種類やボリュームは価格差が大きいため、予算別のイメージ写真があると注文しやすくなります。
定期便・法人向けサービスも案内する
オフィスや店舗向けの定期装花など、法人需要も一定数あります。個人向けとは別の導線で案内すると取りこぼしを防げます。