施術メニューと料金を分かりやすく表示する
来店を検討しているお客様がまず知りたいのは「何ができるか」「いくらかかるか」です。施術メニューは写真つきで掲載し、料金は税込み表示で明確にしましょう。「初回限定メニュー」「学割プラン」など特別オファーがある場合は目立つ位置に配置すると効果的です。
施術の雰囲気が伝わる写真・動画を活用する
美容系サービスは視覚的な訴求が重要です。サロンの内装・スタッフの様子・施術のビフォーアフター写真を積極的に掲載しましょう。スマートフォンで撮影した自然な写真でも、明るさや構図に気を付けることで十分な効果があります。動画コンテンツは滞在時間を延ばすうえでも有効です。
予約システムとの連携で機会損失をなくす
電話やメールだけでの予約対応は機会損失につながります。Hotpepperビューティーや自社予約システムなどと連携することで、24時間いつでも予約を受け付けられる体制を整えましょう。スマートフォンから直接予約できるボタンをホームページの目立つ場所に配置することも重要です。
スタッフ紹介で「指名したいスタッフ」を見つけてもらう
美容院やネイルサロンでは「スタッフで選ぶ」お客様も多くいます。スタッフ一人ひとりの顔写真・得意な施術・コメントなどを掲載することで、初来店のハードルを下げる効果があります。アドバンプレスでは、美容・サービス業のホームページ制作も承っています。まずはご相談ください。