方法① 検索流入を増やすコンテンツ設計
新規顧客にとって、最初の接点は検索エンジンであることがほとんどです。「石川県 ○○ 会社」「金沢 ○○ 業者」といった地域×業種のキーワードで上位表示されるよう、ページタイトル・見出し・本文を最適化することが基本です。
さらに、よくある質問(FAQ)や事例紹介ページを追加することで、顧客が調べる場面に合わせたコンテンツを用意でき、幅広いキーワードで流入を増やせます。
方法② 問い合わせページの最適化
サイトに訪れたユーザーが問い合わせを完了するまでの導線を丁寧に設計することが重要です。入力項目を最小限に絞り、「送信したらどうなるか」を明示すること(例:「24時間以内に返信します」)で、問い合わせへの不安を軽減できます。
スマートフォンからの入力がしやすいフォーム設計も必須です。小さなボタンや横スクロールが必要なレイアウトは離脱の原因になります。
方法③ SNSとウェブサイトの連携
InstagramやX(旧Twitter)などのSNSは認知拡大に有効ですが、集客の最終ゴールは自社サイトへの誘導です。SNS投稿にサイトへのリンクを毎回設置し、詳細情報や問い合わせはサイトで完結する導線を作りましょう。
特に石川県では、地域の祭りや季節のイベントに合わせた発信が高いエンゲージメントを生みやすく、SNS→サイト→問い合わせという流れを作りやすい環境にあります。
まとめ
ホームページで新規顧客を獲得するためには、「見つけてもらう」「興味を持ってもらう」「問い合わせしてもらう」という3つのステップを意識した設計が必要です。アドバンプレスでは、この流れをトータルに設計・改善するご支援を行っています。まずはお気軽にご相談ください。